Ошибки и коды с расшифровками стиральной машины «Самсунг», что делать при поломках

Если стиральная машина «Самсунг» высвечивает на дисплее ошибку в виде сочетания цифр и букв, не выполняет назначенную программу, значит, возникли неполадки. Проблема связана с неправильным введением требуемой функции либо с серьезной поломкой какой-либо детали или целой системы. Расшифровка кода поможет выстроить схему дальнейших действий. С некоторыми проблемами удается справиться самостоятельно, в других случаях требуется помощь профессионала.

Расшифровка ошибок стиральной машины «Самсунг»

Если стиральная машина перестала на каком-то этапе стирки работать, возникает вопрос, что делать? Поможет расшифровка кода. Все значения, которые высвечиваются на дисплее машины Samsung, отображены в инструкции в виде таблицы.

Информация об уровне воды

Модели стиральной машинки фирмы «Самсунг» оснащены специальным прессостатом, который контролирует заполнение барабана водой. Когда прессостат не получает нужный для начала работы сигнал, дисплей выдает ошибку.

E7

О зашифрованной ошибке оповещение поступает от датчика (прессостата) уровня воды. К появлению данного цифробуквенного значения на дисплее приводит поломка самого датчика либо нарушение целостности трубки, которая соединяет датчик с барабаном.

1C

Если высветился код 1C, то возникла одна из следующих проблем:

• поломка датчика, контролирующего уровень поступающей воды;
• дефекты соединительных контактов;
• поврежден, загрязнен или изогнут участок трубки, принадлежащий датчику;
• поломка системы управления.

1E

Шифр ошибки часто возникает в результате элементарного сбоя в функционировании системы управления. Тогда достаточно будет выключить бытовой прибор из сети и включить через 6 минут снова. Кроме этого, причиной ошибки становится:

• отхождение контактов управляющей панели или прессостата;
• неполадки, связанные с трубкой, соединяющей датчик с баком отбора давления.

Ошибки в подаче воды

Когда возникают проблемы с подачей и поступлением воды из водопровода, высвечивается несколько значений.

E1

На любом этапе стирки на табло индикации может высветиться ошибка E1, указывающая на проблему с набором воды в барабан. Проблема возникает на этапе набора воды перед стиркой, во время подготовки к полосканию белья.

Неблагоприятных факторов возникновения проблемной ситуации несколько:

• отсутствие воды;
• перекрыт доступ к воде (часто забывают о перекрытом кране-тройнике);
• засор фильтров;
• сбой в работе системы управления;
• испорчены контакты и проводка.

4C2

Код будет выскакивать на дисплее стиральной машинки в случае подачи горячей воды (температура выше 55 градусов). Важно помнить, что в барабан машины должна идти только холодная водопроводная вода.

Заливной шланг должен соединяться только с краном холодной воды. Перед включением техники нужно проверить, какая заливается вода. Если горячая, то нужно подождать, пока польется холодная. В случае, когда этого не произошло, обязательно пользуются помощью сантехника.

4C

Данный код свидетельствует о неполадках в системе подачи воды. В некоторых ситуациях справиться удастся самостоятельно, в других — не обойтись без помощи специалиста и замены некоторых деталей:

• Отключена подача холодной воды во всей системе водопровода.
• Повреждение какого-либо участка шланга.
• Подведение горячей воды.
• Засорение или повреждение фильтра.
• Неправильная подводка воды к машине.

4E2

Если температура поступающей в барабан воды выше 55 градусов, то будет выведен код ошибки 4Е2. Проблема связывается с неполадками в работе датчика или проводов, соединенных с управляющим модулем.

4E

Когда техника не фиксирует поступление воды, выдается ошибка 4Е. Причин ее появления много:

• отсутствие воды в водопроводе;
• закрыт подающий кран;
• поломка наливного крана;
• протечки приводят к заливу внутренних систем водой;
• повреждение электрических проводов;
• значение выскакивает в случае поломки управляющего модуля.

4E1

Чаще всего код проблемы возникает в случае превышения температуры воды отметки 70 градусов в процессе сушки выстиранных вещей.

Если прибор не предусматривает подогрев воды, то оборудована система подачи и холодной, и горячей воды из водопровода. Для каждого шланга предусмотрен свой входной клапан. Если перепутать входные отверстия, возникнет ошибка. Такие модели машинок встречаются крайне редко, поэтому проблема не распространена.

Ошибки со сливом воды

Если в течение отведенного времени вода из барабана стиральной техники не ушла, то на табло выдается шифр ошибки.

E2

Причин бывает несколько:

• загрязнены сливные каналы;
• повреждение датчика, который отвечает за уровень поступления воды;
• поврежден модуль управления;
• неправильная работа сливного насоса.

Решить проблему поможет проверка шланга и других элементов, которые участвуют в сливе использованной воды.

5E

Данная проблема возникает в момент, когда машина перестала выполнять программу стирка белья и приступила к выполнению программы полоскание. Машина должна слить грязную воду и заполнить барабан чистой водой. Если это невозможно, выдается ошибка 5Е. Причиной становится повреждение насоса слива воды или его загрязнение.

5C

Машина не сливает использованную воду в следующих случаях:

• забит мусором фильтр или труба слива;
• повреждения различных участков шланга слива;
• замерзание воды в машине.

Если дисплей выдал ошибку 5С, нужно выключить машинку, слить воду через аварийный выход, прочистись фильтры и шланги, а также канализацию.

Проблемы тахогенератора двигателя

Нарушения в работе стиральной машины могут быть связаны с повреждениями системы управления двигателем.

EA

Код ЕА высвечивается на старых моделях «Самсунг», выпущенных до 2008 года. Во время стирки неожиданно перестает крутить барабан, и на панели индикации появляется буквенное значение.

Аббревиатура сообщает о неправильной работе таходатчика электродвигателя. Возможно, произошел сбой в системе управления, либо барабан перегружен бельем. Но в некоторых случаях проблема связана с серьезными повреждениями.

3C4, 3C3, 3C2, 3C1, 3C

Данные цифробуквенные коды появляются из-за накапливания мусора внутри фильтра, перегрузки барабана или в результате повреждений мотора.

3E4, 3E3, 3E2, 3E1, 3E

Причин появления данных знаков несколько:

• прекращение работы двигателя из-за проникновения сторонних предметов;
• повреждения на любом участке электропроводки;
• проблемы с тахогенератором;
• перегрузка барабана бельем;
• неправильная работа панели управления.

Отсутствие сигнала от датчика вибрации

Если перестали поступать сигналы от участка контроля вибрации, стиральная техника «Самсунг» на табло высвечивает соответствующий шифр ошибки.

8C1, 8C

Ошибка 8C1 или 8C выдается при повреждениях, связанных с датчиком вибрации. Проблема связана с повреждением самого датчика либо его проводки.

8E, 8E1

Данные коды также сигнализируют о неправильном функционировании датчика в результате:

• поломки устройства вибрации;
• повреждения на различных участках внутренней электрической проводки;
• несоблюдения технических норм в процессе сборки техники.

Проблемы с электроснабжением

Если возникли перебои в электросети, машинка выдаст ошибку. Критичными считаются цифры ниже 200 В и больше 250 В.

9C

В случае появления цифробуквенного шифра следует исключить неправильное подключение бытовой техники к электросети или нестабильное напряжение электроэнергии.

9E2, E91

Ошибки возникают в следующих случаях:

• кратковременный или стабильный сбой в подаче электроэнергии;
• сбои в работе Вольт контроля;
• слабая розетка или проводка;
• подключение машинки через удлинитель.

UC

Данное значение на дисплее может отобразиться на любом этапе стирки. UC — это сокращенное значение системы контроля напряжения. Она оберегает электрические компоненты, провода и программы стиральной машинки от резких скачков напряжения. Если появился буквенный код, значит, сработала система контроля.

Ошибка связи между управляющими модулями

Если отсутствует сигнал между модулями управления и индикацией, высвечивается отдельный цифробуквенный код.

AC6, AC

Проблема развивается в следующих ситуациях:

• отсутствие сигнала между управляющим элементом и дисплеем;
• замыкание на участках проводки, проходящей между модулями;
• сбой в работе управляющего модуля.

AE

Шифр обозначает, что между модулями управления плохой сигнал или он вовсе отсутствует. Модуль не реагирует на сигналы дисплея и нажатия на кнопки управления панели.

Не срабатывают кнопки панели управления

Кнопки дисплея, с помощью которых производится управление режимами стиральной машинки, также могут выходить из строя.

EB, BC2

Кнопки могут не срабатывать по нескольким причинам:

• сбой программы;
• не срабатывает отдельная кнопка, западают;
• проблемы с электрической розеткой.

bE3, bE2, bE1 и bE

В результате поломки кнопок управления выходят соответствующие коды ошибки:

• значение bE3 — нарушения, возникшие в реле системы управления;
• код bE1 — повреждения кнопок питания;
• ошибка bE2 — все кнопки (кроме кнопки питания) не работают;
• код bE (некоторые обозначают, как 6Е) — ошибка включения.

Проблемы со сливом горячей воды

Техника в норме не должна приступать к сливу слишком горячей воды после стирки. Если это произошло, на экране высвечивается код.

AC6, AC

На экране индикации коды выскакивают в случае подачи вместо горячей холодной воды. Проблема часто возникает из-за неправильного подсоединения. Машинка должна присоединяться к холодной воде. Другой распространенной причиной считается поломка температурного датчика.

CE

Код ошибки СЕ происходит в результате неправильного охлаждения в результате:

• неправильного подключения машинки (в итоге температура воды становится больше 55 градусов);
• несоблюдения правил подключения любых деталей к датчику, который контролирует температуру.

Неисправности дверцы машинки

На всех этапах стирки дверка стиральной техники должна плотно прижиматься к корпусу. В противном случае на дисплее загорается предупреждение в виде знаков.

ED

Самой распространенной причиной становится проблема с блокировкой дверцы, поэтому проверяют ее механизм.

DC2, DC1, DC

Причиной появления данных символов становится:

• неплотно закрытая дверь;
• сломан механизм блокировки;
• сдвиг дверки;
• дверь пытались открыть самостоятельно с применением силы;
• сбой в модуле управления.

dE2, dE1, dE

К появлению данных знаков приводит не только поломка датчика закрытия двери, но и другие факторы:

• повреждение проводки;
• неправильное подключение;
• сильный удар по дверце во время работы;
• сломанные детали;
• засоры на замке.

При поломке нагревательного элемента

При поломке нагревательного элемента (ТЭН) перестает нагреваться вода до заданной температуры, и может появиться цифробуквенный шифр на дисплее, который оповещает о проблеме.

E6, E5

Ошибки возникают при возникновении трудностей с нагреванием воды. Неисправность возникает по причине поломки ТЭНа или из-за нарушений в цепи его питания.

HC2, HC1, HC

Главной причиной становится поломка ТЭНа, неправильное подключение к электросети или перебой напряжения. Первоначально проверяют подключение техники к электросети. Если используется удлинитель, то лучше подключить напрямую в розетку.

H2, H1

Появление знака Н1 сигнализирует о слишком стремительном повышении температуры воды. Если за пару минут работы вода нагрелась свыше 45 градусов, то появится предупреждение о проблеме.

Ошибка Н2 оповещает о слишком продолжительном нагреве. Если за 10 минут со времени включения ТЭНа вода не нагрелась больше чем на 2 градуса, то вероятно возникла проблема.

HE3, HE2, HE1, HE

Высвечивание на дисплее кода HE3, HE2, HEi, HE свидетельствует о следующих дефектах:

• повреждения любого участка внутренней электрической проводки;
• поломка ТЭНа;
• повреждение термодатчика;
• неправильное подключение к электросети.

Нарушен режим вентиляции: FC или FE

Если техника оснащена режимом сушка, то на дисплее может высвечиваться код ошибки FC или FE. Факторы, которые приводят к появлению буквенного значения:

• повреждение проводки;
• выход разъема;
• нарушена работа лопастей в результате попадания мусора или недостаточной смазки;
• поломка пускового конденсатора.

Происходит утечка воды

Оповестительные знаки на табло выскакивают в случае неожиданной утечки воды из машинки во время стирки.

E9, LC

Возможно, низко расположен сливной шланг, или он неправильно подведен к системе канализации, а также причиной могут стать трещины в самом баке.

LE1, LE

Ошибки ЛЕ и ЛЕ 1 также свидетельствуют о самопроизвольном вытекании воды. Проблема возникает по следующим причинам:

• плохое подсоединение сливного шланга к системе канализации;
• пробоины в баке, шланге или нарушение целостности уплотнителя;
• неправильная установка и закрепление ТЭНа;
• чрезмерное образование пены во время стирки;
• поломка датчика утечки.

Когда возникает излишек воды

В случае неисправностей в бак машины из водопровода поступает чрезмерное количество воды. В результате стирка прекращается, а на дисплее появляются знаки в виде сочетания цифр и букв.

E3, 0C

Возможные неисправности:

• повреждение клапана на участке вливания воды;
• сломан датчик, контролирующий уровень воды;
• возникновение дефектов в сливном насосе или электронном контроллере.

0F, 0E

Ошибка 0F или ОЕ оповещает о переполнении барабана водой. Ошибка в стиральной машинке «Самсунг Даймонд» выдается в следующих случаях:

• плохое подведение сливного шланга к системе канализации;
• блокировка клапана в месте поступления воды;
• неправильное использование порошка либо низкое качество выбранного средства;
• нарушения в работе системы управления.

Проблемы в работе датчика температуры

В случае неправильной работы датчика, который регулирует температуру воды, на экране стиралки высвечивается несколько кодовых значений.

EC

Шифр сообщает о поломке или временном нарушении функционирования датчика, который отвечает за нагрев воды. Проблема возникает в следующих ситуациях:

• проблемы с системой вправления;
• недостаточно хорошие контакты в датчике температуры или ТЭНе.

TC4, TC3, TC2, TC1, TC

В этих случаях редко удается справиться с проблемой без помощи профессионала. Коды сигнализируют о проблемах с температурным датчиком, нагревателем или внутренней проводкой.

tE3, tE2, tE1

Коды неисправности расшифровываются так:

• tE3 — нарушена система конденсата, которая срабатывает в процессе сушки;
• tE2 — повреждения, затрагивающие датчик вентилятора;
• tE1 — проблема с термодатчиком сушки.

Перегрев устройства: EE

Ошибка возникает в моделях «Самсунг», которые предусматривают программу сушки. Причин несколько:

• поломка температурного датчика, отвечающего за сушку;
• повреждение любого участка электропроводки;
• поломка ТЭНа.

Коды ошибок дисбаланса: E4, UB или UE

Нарушение баланса происходит в следующих ситуациях:

• перегрузка барабана вещами;
• стирка белья разного размера или разного материала;
• сбой в работе управляющей системы;
• установка стиралки на неровном полу.

Избыточный объем пены во время стирки

Код ошибки появится и в случае избыточного образования пены в барабане.

SD, 5D

Причин высвечивания на дисплее ошибки SE несколько:

• избыточное добавление порошка;
• использование порошка для ручной стирки;
• плохое качество порошка;
• загрязнение фильтра;
• сломан датчик пенообразования.

SUdS, Sud

Ошибки 5UD или 5UDS в большинстве случаев выскакивают на дисплее в результате неправильного использования порошка, а также из-за поломки прессостата, датчика пенообразования, сбоя системы управления.